Relève (changement d’équipe)
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Qu’est-ce qu’une relève d’équipe ?
La relève est le moment où une équipe prend le poste d’une autre lors d’un changement d’horaire — typiquement dans une organisation en 3×8, en milieu hospitalier ou en restauration — avec le transfert des informations nécessaires à la continuité du service.
Ce moment-charnière est à la fois opérationnel (qui prend le relais sur quoi) et informationnel (ce qu’il faut savoir de la période précédente). Sa qualité dépend directement de celle de la passation de consignes qui l’accompagne.