Roomee remplace la prise de note papier en salle de passage ?

Pour les transmissions d'équipe, oui. Le cahier papier peut rester pour les notes très éphémères. Mais la consigne critique — protocole révisé, fiche modifiée, rappel de sécurité — mérite mieux qu'un papier qu'on perd ou un compte personnel que personne ne contrôle. Un endroit. Maîtrisé.

Les équipes ont besoin d'une adresse e-mail professionnelle ?

Non. Connexion par email personnel ou numéro de téléphone. Pensé pour celles et ceux qui n'ont ni poste fixe ni bureau — infirmiers, brancardiers, hôtellerie, technique — et qui ont déjà leur téléphone à la main. Là où ils sont.

Roomee stocke-t-il des données patient ?

Non. Roomee n'est pas un dossier patient et n'héberge aucune donnée de santé. Il porte les documents d'équipe : fiches de poste, protocoles, consignes, transmissions inter-prise de poste. Les données patient, elles, restent dans votre logiciel de soin (DPI / DME / SIH). À chacun son rôle : à votre SIH le patient, à Roomee la coordination d'équipe.

Roomee garantit-il la conformité RGPD / HAS / qualité des soins ?

Roomee fournit le cadre technique : hébergement en Europe (Francfort), chiffrement TLS en transit et AES-256 au repos, conforme au RGPD, et un offboarding qui garde l'historique côté établissement. Mais soyons clairs : Roomee ne garantit aucune conformité de soin (CNIL, HAS, CLIN) et n'est pas hébergeur de données de santé (HDS). Ça reste votre établissement et vos outils officiels. Diffuser le protocole et tracer sa lecture, c'est pour nous. Le valider cliniquement, c'est vous.

Combien ça coûte par établissement ?

Le tarif est par établissement, pas par utilisateur : le palier Essentiel, Pro ou Premium suit la taille de l'équipe (jusqu'à 30, 60 ou 120 collaborateurs), et du sur-mesure au-delà. Le tarif dépend aussi du nombre de sites, et on le chiffre selon votre périmètre — devis sous 24 à 48 h. Dès 2 établissements, l'offre Groupe applique −20 % par établissement selon sa taille, avec les fonctions multi établissements incluses. Essentiel est sans engagement ; Pro et Premium sur 12 mois, avec 2 mois offerts en paiement annuel.

Noah peut-il traduire les protocoles pour les équipes multilingues ?

Oui. Un équipier appuie sur « Voir en ma langue », et Noah, l'IA intégrée à Roomee, affiche le protocole dans sa langue — 10 langues (FR, EN, ES, DE, IT, PT, NL, AR, ZH, JA). Une traduction, pas une réécriture : l'original reste consultable. Pratique pour les brigades multilingues, sans être le cœur du pitch. L'inférence s'appuie sur Claude (Anthropic, hébergé hors UE), distinct du stockage de vos données en Europe ; vos contenus ne servent jamais à l'entraîner.

Roomee pour les groupes de cliniques : la passation qui ne se perd plus

Camille Roy

Direction groupe

Hôtel Paris Centre

24 postes

Hôtel Lyon

18 postes

Hôtel Marseille

16 postes

Siège Paris Lyon Marseille

D'un service à l'autre, d'une garde à l'autre.
Tous l'ouvrent. À chaque passation.

1 200 collaborateurs ouvrent Roomee avant 9 h pour lire les briefs et préparer leur journée.

L'info existe. Elle arrive au mauvais endroit. Ou nulle part.

Vos managers passent en moyenne 40 minutes par jour à relancer, redire, redemander — parce qu'ils ne savent jamais qui a vraiment vu.

Samedi, 18 h. La passation soir arrive.

L'infirmière de jour doit passer le brief au soir : un protocole révisé ce matin au siège, une allergie à ajouter aux fiches de poste, un changement de chambre pour la chambre 12. Elle le dit à l'oral. Elle l'écrit sur le cahier. Elle envoie un SMS. Trois canaux, aucune trace. À 19 h, le brancardier ne sait pas pour le changement de chambre. À 22 h, la nuit ouvre le classeur papier de l'unité — la fiche allergies date de trois semaines. Lundi, un incident faillit survenir. La directrice demande : « Qui a vu passer cette mise à jour ? » Personne ne sait vraiment.

Ce n'est pas un problème d'attention. C'est un problème de trace. La consigne vivait partout — et nulle part à la fois.

Trois mises à jour de soin émises, une seule arrivée à destination.

Un réseau de cliniques. Des équipes mouvantes. Une info éclatée.

Le quotidien des soignants et des fonctions support quand tout passe par WhatsApp, papier et Excel. Voilà la semaine.

Des équipes mouvantes, aucun référentiel commun.

Turnover élevé, beaucoup d'intérim. Chaque arrivant cherche les procédures et fiches de poste de son site. Éparpillées entre papier, PDF WhatsApp périmés et Drive. À chacun de fouiller.
Une transmission inter-prise de poste, et zéro trace de réception.

Passations matin, soir, nuit : cahier papier, oral, messages éphémères. Impossible de savoir qui a vu la consigne avant de prendre sa garde.
Des consignes sensibles, des outils que personne ne maîtrise.

Faute de canal commun, tout bascule sur WhatsApp personnel, Drive personnel, papier, SMS. Un message s'efface, la procédure avec. Et rien à présenter en audit.
Une note, vingt sites, autant de versions.

Cinq à vingt établissements, la même note recopiée dans chaque groupe WhatsApp. Certains sites restent sur l'ancienne version. Au siège, personne ne sait qui est à jour.
Pas d'email professionnel, pas de poste fixe. Injoignables.

Soignants, brancardiers, hôtellerie, technique : ils sont dans les unités, pas devant un écran. Intranet et emails ne les atteignent pas. Tout retombe sur WhatsApp personnel.
Des équipes multilingues, une consigne en français seul.

Brigades de plusieurs nationalités, consignes critiques dans une seule langue. Qui a compris quoi ? Personne ne le sait.

Poste commencé en chirurgie, terminé en ambulatoire.

7 h en chirurgie, 10 h en USC pour un dépannage, 14 h en ambulatoire. Chaque service a ses protocoles, ses règles de préparation, son logiciel paramétré autrement — et l'IDE redéployée découvre tout en marchant, parfois avec une intérimaire non doublée. « Toutes les deux perdues », et la sécurité qui en pâtit.

Roomee. Chaque service a son espace : protocoles, consignes, référent, contacts — nommés clairement. Basculée en USC à 10 h, l'IDE ouvre l'espace et retrouve en quelques secondes ce qui s'y fait et qui appeler. Sur son téléphone. La polyvalence ne veut plus dire repartir de zéro à chaque étage.

Votre poste, à 10 h

ChirurgieUSCAmbulatoire

USC · espace du service

Protocole de surveillance — USC
Préparation & pilulier — USC
Conduite à tenir — alarmes

MD Référent de service joignable

Au bloc, un intérimaire mal accueilli n'est pas un risque demain. Il l'est tout de suite.

Sur un plateau technique — bloc, USC — les exigences sont précises : instruments, procédures, organisation de salle. L'intérimaire qui arrive sans être doublé, sans accès aux protocoles, expose toute l'équipe. Le coût d'un mauvais accueil n'est pas différé : il est là, tout de suite.

Roomee. La recrue rejoint l'espace de son unité avant d'entrer en salle : fiches de poste, protocoles, organisation, contacts d'urgence, organigramme du bloc — sur son téléphone, sans adresse pro. Un clic en fin de mission, l'accès est coupé. Fini le mail et le PDF photocopié.

Bienvenue, Inès Saisonnière · Réception · jour 1

Espace Réception rejoint automatiquement
Fiches de poste 4 documents
Procédures de service 8 documents
Cahier de consignes traduit à jour

Le programme change le matin même. L'équipe, elle, l'apprend trop tard.

Une reprise en urgence, un patient décalé, une vacation réorganisée : le programme bouge le matin même. L'équipe paramédicale absorbe — souvent prévenue trop tard, parfois pas formée à la spécialité du jour, pendant que la cadre est en réunion.

Roomee. Le changement part dans le Feed, ciblé sur l'équipe concernée, avec accusé de lecture : vous voyez qui l'a vu, qui reste à prévenir. Les protocoles de la spécialité du jour ? À portée de recherche dans le Drive. Plus d'anticipation, moins de surprises en salle.

Camille Roy Chef de réception · à l'instant

Relève

Relève du soir — 3 points à reprendre 🌙

Ch. 306 — lit bébé à monter avant 16 h
Ch. 412 — départ tardif validé (14 h)
VIP arrivée 18 h — étage 5, fleurs sans lys

Lu par 0/6 — l'équipe du soir

Questions fréquentes — cliniques et établissements de soin

Roomee remplace la prise de note papier en salle de passage ?

Pour les transmissions d'équipe, oui. Le cahier papier peut rester pour les notes très éphémères. Mais la consigne critique — protocole révisé, fiche modifiée, rappel de sécurité — mérite mieux qu'un papier qu'on perd ou un compte personnel que personne ne contrôle. Un endroit. Maîtrisé.
Les équipes ont besoin d'une adresse e-mail professionnelle ?

Non. Connexion par email personnel ou numéro de téléphone. Pensé pour celles et ceux qui n'ont ni poste fixe ni bureau — infirmiers, brancardiers, hôtellerie, technique — et qui ont déjà leur téléphone à la main. Là où ils sont.
Roomee stocke-t-il des données patient ?

Non. Roomee n'est pas un dossier patient et n'héberge aucune donnée de santé. Il porte les documents d'équipe : fiches de poste, protocoles, consignes, transmissions inter-prise de poste. Les données patient, elles, restent dans votre logiciel de soin (DPI / DME / SIH). À chacun son rôle : à votre SIH le patient, à Roomee la coordination d'équipe.
Roomee garantit-il la conformité RGPD / HAS / qualité des soins ?

Roomee fournit le cadre technique : hébergement en Europe (Francfort), chiffrement TLS en transit et AES-256 au repos, conforme au RGPD, et un offboarding qui garde l'historique côté établissement. Mais soyons clairs : Roomee ne garantit aucune conformité de soin (CNIL, HAS, CLIN) et n'est pas hébergeur de données de santé (HDS). Ça reste votre établissement et vos outils officiels. Diffuser le protocole et tracer sa lecture, c'est pour nous. Le valider cliniquement, c'est vous.
Combien ça coûte par établissement ?

Le tarif est par établissement, pas par utilisateur : le palier Essentiel, Pro ou Premium suit la taille de l'équipe (jusqu'à 30, 60 ou 120 collaborateurs), et du sur-mesure au-delà. Le tarif dépend aussi du nombre de sites, et on le chiffre selon votre périmètre — devis sous 24 à 48 h. Dès 2 établissements, l'offre Groupe applique −20 % par établissement selon sa taille, avec les fonctions multi établissements incluses. Essentiel est sans engagement ; Pro et Premium sur 12 mois, avec 2 mois offerts en paiement annuel.
Noah peut-il traduire les protocoles pour les équipes multilingues ?

Oui. Un équipier appuie sur « Voir en ma langue », et Noah, l'IA intégrée à Roomee, affiche le protocole dans sa langue — 10 langues (FR, EN, ES, DE, IT, PT, NL, AR, ZH, JA). Une traduction, pas une réécriture : l'original reste consultable. Pratique pour les brigades multilingues, sans être le cœur du pitch. L'inférence s'appuie sur Claude (Anthropic, hébergé hors UE), distinct du stockage de vos données en Europe ; vos contenus ne servent jamais à l'entraîner.

Réserver une démo (20 min)

Feed

La transmission qui est vraiment lue. Accusé de lecture, relance ciblée par prise de poste. C'est tout.

Drives nommables

Un drive par thème : fiches de poste, protocoles, sécurité. La dernière version. Toujours.

Multi-établissements

Diffusez une fois au groupe, suivez la lecture par établissement et par équipe.

Fini la transmission qui se noie en papier.

Démo personnalisée, pas de slides. On configure un établissement, on publie une passation de protocole en direct. Avec la vue siège multi établissements et les accusés par prise de poste. Vous voyez tout.

Demander une démo

La passation de jour ne se perd plus en papier.
Chaque équipe sait quoi faire, dès sa prise de garde.

D'un service à l'autre, d'une garde à l'autre.
Tous l'ouvrent. À chaque passation.

L'info existe. Elle arrive au mauvais endroit. Ou nulle part.

Samedi, 18 h. La passation soir arrive.

Un réseau de cliniques. Des équipes mouvantes. Une info éclatée.

Des équipes mouvantes, aucun référentiel commun.

Une transmission inter-prise de poste, et zéro trace de réception.

Des consignes sensibles, des outils que personne ne maîtrise.

Une note, vingt sites, autant de versions.

Pas d'email professionnel, pas de poste fixe. Injoignables.

Des équipes multilingues, une consigne en français seul.

Poste commencé en chirurgie, terminé en ambulatoire.

Au bloc, un intérimaire mal accueilli n'est pas un risque demain. Il l'est tout de suite.

Le programme change le matin même. L'équipe, elle, l'apprend trop tard.

Relève du soir — 3 points à reprendre 🌙

Questions fréquentes — cliniques et établissements de soin

À explorer ensuite

Feed

Drives nommables

Multi-établissements

Fini la transmission qui se noie en papier.

D'un service à l'autre, d'une garde à l'autre.Tous l'ouvrent. À chaque passation.

Samedi, 18 h. La passation soir arrive.

Des équipes mouvantes, aucun référentiel commun.

Une transmission inter-prise de poste, et zéro trace de réception.

Des consignes sensibles, des outils que personne ne maîtrise.

Une note, vingt sites, autant de versions.

Pas d'email professionnel, pas de poste fixe. Injoignables.

Des équipes multilingues, une consigne en français seul.

Poste commencé en chirurgie, terminé en ambulatoire.

Au bloc, un intérimaire mal accueilli n'est pas un risque demain. Il l'est tout de suite.

Le programme change le matin même. L'équipe, elle, l'apprend trop tard.

Relève du soir — 3 points à reprendre 🌙

Fini la transmission qui se noie en papier.

D'un service à l'autre, d'une garde à l'autre.
Tous l'ouvrent. À chaque passation.