Plusieurs clients, des pics d'intérim, du 3×8 : une procédure périmée, une relève oubliée. Ça se paie à la palette. Roomee met la bonne consigne au bon poste, et garde la preuve qu'elle a été lue. C'est tout.
1 200 collaborateurs ouvrent Roomee avant 9 h pour lire les briefs et préparer leur journée.
Vos managers passent en moyenne 40 minutes par jour à relancer, redire, redemander — parce qu'ils ne savent jamais qui a vraiment vu.
Étiquetage différent, palettisation par commande, contrôle photo. La procédure du client B dort dans un dossier parmi douze. Même le chef d'équipe ne suit plus dès qu'un client arrive. Et un colis du client A part emballé en process B.
Refusé à réception 48 h plus tard. La procédure existait. Personne ne savait laquelle s'appliquait.
Voilà votre semaine : l'info vit entre WhatsApp, papier affiché et Drive personnel. Et chaque matin, tout est à refaire.
Deux, trois nouveaux prennent leur poste : ni les flux, ni les consignes sécurité, ni les procédures d'urgence. Le briefing papier ? Oublié en dix minutes.
Fiches EPI, gestes de manutention, circulation piétons caristes : du papier plastifié, jamais repris après l'audit. Et zéro moyen de savoir qui a lu quelle version.
L'incident part en WhatsApp, recopié en SMS, gribouillé sur un papier. Schéma ou cas isolé ? Impossible à dire. Aucune preuve pour l'assurance.
Vingt trois messages depuis la veille. Trois versions du picking sur un Drive personnel. Cinq minutes rien que pour retrouver le bon contact.
Une part de l'équipe lit difficilement le français. La traduction manuelle ? Des jours de retard, jamais à jour après modif. Et le risque sécurité qui grimpe.
Emails illisibles sur mobile, tout le monde reçoit tout, personne ne confirme rien. Et le sentiment d'être oublié finit par faire partir.
Sur un site multi-clients, la question n'est plus « où est la bonne version ». C'est « laquelle, de quel client, sur ma palette, maintenant ». Douze dossiers, autant de standards, le doute à chaque commande.
Roomee. Un espace par client, des Drives nommables (« SOP Client A », « Spéc Client B »). Noah, l'IA intégrée à Roomee, retrouve la bonne procédure et cite la fiche. Le bon standard, le bon client, à jour. Sans se tromper de compte.
Black Friday, soldes : l'intérim grimpe à 30-50 % des effectifs, des semaines durant. Un parcours d'accueil taillé pour deux entrées par semaine. Et soudain dix le lundi matin.
Roomee. Un espace d'accueil par poste, rejoint dès le badge : sécurité, zones, gestes, contacts, fiches de poste. Noah traduit les consignes à la demande, en 10 langues. Le site absorbe la vague. Sans casser la sécurité, sans casser la cadence.
En 3×8, le sortant est déjà parti quand l'entrant arrive. Pas de recouvrement : ce qui n'est pas écrit devient invisible. Et au matin, deux palettes au mauvais quai.
Roomee. La relève s'écrit dans le Feed et le cahier de quart : consigne client, équipement en panne, effectif du jour. L'équipe entrante l'ouvre à la prise de poste. Même quand les deux équipes ne se croisent jamais. Rien ne se perd.
Oui, c'est possible. Chaque client a son espace et ses Drives nommables (« SOP Client A »). Noah retrouve la bonne procédure du bon client et cite la fiche. Le bon standard, à jour, sans se tromper de compte.
Un espace d'accueil par poste. Sécurité, zones, gestes, contacts, fiches de poste. Rejoint dès le badge. Sans salle, sans tuteur monopolisé. Noah traduit les consignes à la demande, en 10 langues.
Consignes client modifiées, équipement en panne, effectif à ajuster, points sécurité. Dans Roomee, la relève s'écrit dans le Feed et le cahier de quart. L'équipe entrante la lit à la prise de poste. Avec preuve de lecture. Rien d'oral, rien d'oublié.
Non. Connexion par email ou par numéro de téléphone, sans MDM, sur téléphone personnel accepté. Zéro accès au reste de l'appareil.
Non. Le WMS pilote les flux et les stocks. Roomee porte tout l'humain autour : procédures, accueil, relève, contacts. Pas un remplaçant. Un complément.
Le tarif est par établissement, pas par utilisateur : le palier Essentiel, Pro ou Premium suit la taille de l'équipe (jusqu'à 30, 60 ou 120 collaborateurs), et du sur-mesure au-delà. Le tarif dépend aussi du nombre de sites, et on le chiffre selon votre périmètre — devis sous 24 à 48 h. Dès 2 établissements, l'offre Groupe applique −20 % par établissement selon sa taille, avec les fonctions multi sites incluses. Essentiel est sans engagement ; Pro et Premium sur 12 mois, avec 2 mois offerts en paiement annuel. Vos données restent les vôtres : hébergées en Europe (Francfort), conformes au RGPD, export complet.
Démo personnalisée : on ouvre la procédure du bon client, on intègre un intérimaire, on passe une relève. Preuve de lecture comprise.
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