Nos engagements sur la sécurité et la protection des données

Protection des données personnelles et sécurité

Protection des données personnelles
et sécurité

Le respect de la vie privée est un droit fondamental, et c’est l’une de nos valeurs clés. C’est pourquoi Roomee est conçu pour protéger votre vie privée. C’est en ce modèle d'innovation que nous croyons.

Conformité au RGPD

Notre programme de conformité RGPD, tant en qualité de responsable de traitement que de sous-traitant de traitement de données à caractère personnel est construit autour des piliers de conformité, établis par référence au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux recommandations des autorités européennes.

Les client sont invités à relire notre Livret de Conformité RGPD disponible ici. Ce Livret a pour objet de décrire le programme et les actions mises en œuvre pour assurer la conformité au RGPD. Il apporte les réponses aux questions les plus fréquentes.

Accès total à notre documentation

Notre politique générale de protection des données (consultable sur le site de Roomee.io) est déclinée en politiques internes et outils de conformité.

Nos conditions générales sont quant à elles disponibles ici

L’ensemble s’inscrit dans le programme de conformité de protection des données à caractère personnel.

La sécurité avant tout

Les responsables de la sécurité chez Roomee ont pour mission d'analyser les risques et de construire les scénarios de gestion de crise tout en surveillant en continu les paramètres vitaux de notre infrastructure.

L'ensemble des employés participe régulièrement à des opérations de sensibilisation à la sécurité informatique, notamment en matière de phishing.

Nous nous engageons à traiter toutes les demandes liées à la protection des données, tout en adaptant notre plateforme afin de se conformer en continu aux réglementations.
RGPD

Des questions ? 
Les réponses sont ici.

Dernière mise à jour en Avril 2024
Ou seront conservées les données de données à caractère personnel ?

L’hébergement principal des données au sein de Digital Ocean àFrancfort Pour plus d'informations veuillez consulter le Chapitre 1 : Conformité de la plateforme Roomee 📚

Quelles sont les catégories de personnes concernées par le traitement de données à caractère personnel ?

Pour la description détaillée, veuillez consulter le Chapitre 2 : Les activités et finalités de traitement - Les catégories de nature de traitement des données à caractère personnel - Base légale de traitements. 📚

Quelles sont la ou les finalités du traitement de données à caractère personnel ?

Pour la description détaillée, veuillez consulter le Chapitre 2 : Les activités et finalités de traitement -Les catégories de nature de traitement des données à caractère personnel - Base légale de traitements. 📚

Quelle est la nature des opérations réalisées dans le cadre du traitement des données à caractère personnel ?

Pour la description détaillée, veuillez consulter le Chapitre 2 : Les activités et finalités de traitement - Les catégories de nature de traitement des données à caractère personnel - Base légale de traitements. 📚

Disposez-vous d’un d'un registre de traitement de données personnelles ?

Oui. Pour plus d’informations, veuillez consulter le Chapitre 6 : Nos politiques internes en matière de protection des données à caractère personnel. 📚 et le Chapitre 2 : Les activités et finalités de traitement - Les catégories de nature de traitement des données à caractère personnel - Base légale de traitements

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Les données personnelles sont-elles transférées en dehors de l’Union Européenne ?

Certaines données personnelles pourront être transférées en dehors de l’Union Européenne à l’un de nos sous-traitants situés en dehors de ce territoire. Pour plus d'informations veuillez consulter le Chapitre 4 : Nos sous-traitants ultérieurs de traitement de données à caractère personnel 📚

Dans le cadre du traitement des données personnelles faites-vous appel à des sous-traitants ultérieurs au sens du RGPD ?

Oui, dans le cadre de la mise à disposition de notre plateforme, nous faisons appel à des sous-traitants ultérieurs au sens du RGPD. Pour plus d'informations veuillez consulter le Chapitre 4 : Nos sous-traitants ultérieurs de traitement de données à caractère personnel 📚

Ou seront conservées les données de données à caractère personnel ?

L’hébergement principal des données au sein des centres Microsoft Azure en France. Pour plus d'informations veuillez consulter le Chapitre 1 : Conformité de la plateforme Roomee 📚

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